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의심하고, 끊고, 확인하세요
“의심하고, 끊고, 확인하세요!”
- 보이스피싱 민원사례로 알아보는 소비자 대응요령 및 유의사항
□ 금융감독원은 그간 빈번하게 접수된 보이스피싱 관련 주요 민원사례를 바탕으로 금융소비자가 알아야 할 유형별 대응요령 및유의사항을 안내해 드립니다.
◦이를 통해 소비자의 이해를 돕고 안전한 금융거래 환경을 조성하여 보이스피싱 피해를 예방하고자 합니다.
□ 최근에는 코로나19 거리두기 해제 이후 가정의 달을 앞두고결혼식 또는 돌잔치를 빙자한 보이스피싱이 빈발하고 있습니다.
◦이는 문자메시지 내 초대장 링크(URL) 클릭을 유도하여 악성앱을 설치하고 탈취한 개인정보를 이용하여 자금을 편취하는
수법이므로 소비자 여러분의 각별한 주의가 필요합니다.
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[소비자 대응요령 및 유의사항] ❶ 출처가 불분명한 URL주소는 절대 클릭하지 마세요! ❷ 통장협박을 받은 경우 사기범의 합의금 요구에 절대 응하지 마세요! ❸ 개인정보가 노출되었다면 추가 피해 예방조치를 취하세요! ❹ 물품 거래시 보이스피싱에 연루되지 않도록 유의하세요! ❺ 사칭 전화는 ‘그놈 목소리 신고’에 제보하세요! ❻ 피해금이 인출되거나 입금된 금융회사로 피해구제를 신청하세요! ❼ 전기통신금융사기에 해당되지 않는 경우는 수사기관에 신고하세요! |
출처 : 금융감독원(www.fss.or.kr)
